Il se peut que la mise à jour des statistiques sur les incidents des profils de suivi des incidents externes utilise une certaine
quantité de mémoire. Cela peut également ralentir les performances. Pour désactiver la mise à jour :
- Sur la page Administration des instances, arrêtez le serveur d'application de l'instance que vous souhaitez modifier.
- Ouvrez le fichier TMAppServerHomeConf.xml à l'aide d'un éditeur de texte.
Le chemin d'accès par défaut de ce fichier est C:\Program Files (x86)\Silk\Silk Central21.1\instance_<numéro d'instance>_<nom d'instance>\Conf\AppServer sur le serveur d'application.
- Localisez la balise XML Config/IssueStateUpdate/UpdateIssueUnitStatistics. Par défaut, la balise est définie sur true.
- Définissez la valeur sur false pour désactiver la mise à jour.
- Enregistrez et fermez le fichier XML.
- Redémarrez le serveur d'application.